STA Holding

Fundado em janeiro de 2000, o grupo STA tem em seus princípios básicos os conceitos de CRM (gestão de relacionamento com clientes). Suportado por seus 3 principais pilares - estratégia, tecnologia e ação - constrói relacionamentos duradouros com seus clientes, maximizando resultados. Pensando assim, estabeleceu empresas que pudessem funcionar como um "full service provider" para seus clientes.

Grupo STA

• Projetos CRM
• Modelos de negócios para Contact Center
• Automação de marketing
• Automação de Vendas
• Modelo de Valor
• Aplicações remotas
• Business Intelligence
• Alocação de recursos
• Treinamentos

Desenvolver projetos CRM:

uma estratégia que visa elevar lucros, otimizar processos, reduzir custos e os ciclos de vendas.

Projetos CRM
Automação de marketing e vendas
Modelos de negócios para Contact Center
Totalcare, atendimento

• Pesquisas de mercado
• Vendas
• Atendimento
• Cobrança
• Programas de relacionamento/fidelidade
• Help Desk
• Consultoria para definição de soluções estratégicas para a área de contact center

Aumentar a eficiência de atendimento e ganhar a fidelidade dos clientes, através das ações e estratégias de contact center.

Pesquisas de mercado
Vendas / Atendimento / Cobranças
Programas de relacionamento e fidelidade
IN3 Software, fábrica de software

• Administração de vendas
• Controle de despesas
• Gestão de cobrança
• Gestão de recuperação de crédito
• Gerência de projetos de software
• E-commerce
• Projetos de equipamentos de medição (metrologia)

Tecnologia avançada sustentada por intereção, inspiração e inovação que baseada no relacionamento com o cliente entregam soluções eficazes adaptadas à realidades de cada empresa.

E-commerce
Administração de vendas
Gerência de projetos de software
BMF Tecnologia da Informação, desenvolvimento web e mobile

• Desenvolvimento e manutenção em sistemas web / web services
• Projetos mobile
• Projetos CRM
• Business Inteligence com Targit BI

Nós trabalhamos para fazer da web um lugar melhor.

Desenvolvendo aplicações dinâmicas e funcionais, auxiliando com ferramentas de BI e dando total suporte com nossos softwares de CRM e aplicativos mobile.

Sistemas Web / Web Services
TARGIT BI (Business Intelligence)
PIVOTAL CRM, SalesNet, Microsoft CRM

Nossas expertises


Discovery Process

Procedimento que norteia as iniciativas estratégicas e define o melhor suporte.

Automação de MKT

Construa relacionamentos duradouros, abordando os clientes e prospects, adequadamente.

Modelo de Valor

Priorize os esforços de marketing nos clientes de maior valor para sua empresa.

Automação de Vendas

Aumente as vendas e melhore a produtividade de sua empresa.

Pós Vendas

Um canal estratégico para a geração de novos negócios. Esteja a um passo de conquistar a fidelização de seus clientes.

Desenvolvimento Web e Mobile

Insira seu empreendimento no mundo digital através de serviços Web e aplicativos mobile.

Business inteligence

Armazene dados e os use para fazer seu negócio crescer, tomando as decisões corretas.

Help Desk

Ofereça auxílio para seus clientes, sempre que eles precisarem.

Alguns de nossos Clientes

  • Bosch

    Exploração de um data mart com o uso da tecnologia .NET que teve como objetivo tornar acessível, rápido e confiável o processo de divulgação dos indicadores de qualidade do sistema elétrico.

  • Canon

    Implantação de Pivotal CRM.

  • Coca-Cola

    Rio de Janeiro Refrescos (Fábrica da Coca-Cola).
    Implantação das soluções para gerenciamento de projetos (TCS Project).

  • Essilor

    Desenvolvimento do portal de relacionamento e troca de prêmios, o maior do setor ótico, integrando profissionais de vendas, redes, revendas e laboratórios.

  • Globo.com

    Implantação das soluções de gerenciamento de chamados (TCS Request), gerenciamento de projetos (TCS Project) e monitoração de TI (TCS Monitor).

  • Canais Globosat

    Mapeamento de processos para criação do departamento de direitos autorais de músicas.

  • General Motors

    Mapeamento de toda a cadeia de relacionamento entre fabricante, funcionários e distribuidores para desenho da estratégia de CRM.

  • Vivo

    Implantação de Pivotal CRM nos modelos de gestão da automação de vendas e novas oportunidades para parceiros.

  • Marcosa CAT

    Mapeamento de processos das áreas de Vendas, Marketing, Pós-Vendas e Administração de Operações.
    Consultoria para mapeamento da infraestrutura de TI.

  • WTC

    Implantação do Pivotal CRM no modelo de automação de força de vendas.

Nossos Parceiros

Parceiros com os quais trabalhamos